Die deutsche Fluggesellschaft Condor veröffentlicht als erste Airline im DACH-Raum eine eigene App in ChatGPT und eröffnet Reisenden damit einen neuen, konversationellen Zugang zur Reiseplanung. Die App wurde mit der Technologie von OpenAI entwickelt und bringt Reiseinspiration, Flugsuche und Flugverbindungen von Condor direkt in eine ChatGPT-Unterhaltung. Sie ist weltweit verfügbar und kann auch mit der kostenlosen Version von ChatGPT genutzt werden.
Die Condor App in ChatGPT unterstützt sowohl bei offenen Reisewünschen als auch bei einer konkreten Flugsuche. Reisende können sich zu Regionen und Destinationen informieren und inspirieren lassen, Preise über verschiedene Reisezeiträume und Ziele hinweg vergleichen sowie das Condor Streckennetz auf einer interaktiven Karte erkunden. Darüber hinaus zeigt die App verfügbare Flugverbindungen mit relevanten Flugdaten, Tarifen und Reiseklassen auf Basis von Condor-Daten. Preise werden automatisch entsprechend der Markt- und Währungseinstellungen dargestellt. Die Buchung der ausgewählten Verbindung wird anschließend direkt auf der Condor Website fortgesetzt.
„Mit der Condor App in ChatGPT unterstützen wir unsere Gäste bereits bei der Ideenfindung und Reiseplanung und erweitern unser Angebot über die reine Flugauswahl hinaus. Reisewünsche lassen sich natürlich und offen formulieren, auch dann, wenn noch keine konkrete Destination feststeht“, so Alexander Mai, Director E-Commerce bei Condor. „Für uns ist die App ein wichtiger Meilenstein bei der Weiterentwicklung unseres digitalen Angebots und Teil unseres gezielten Einsatzes von KI. Wir bauen unsere Erfahrung kontinuierlich aus und entwickeln daraus Lösungen für unsere Gäste ebenso wie für unsere internen Prozesse.“
Die Condor App in ChatGPT kann direkt im Chat genutzt werden: Beginnt eine Anfrage mit dem Wort „Condor“, ruft ChatGPT die App automatisch auf. Alternativ kann die Condor App auch ohne eine Anfrage zu starten im Plugins-Verzeichnis von ChatGPT unter dem Suchbegriff „Condor“ ausgewählt und verbunden werden. Bei der ersten Nutzung wird die Verbindung zur Condor App einmalig bestätigt.
Mögliche Anfragen sind beispielsweise: „Condor, zeige mir im November Flüge von Frankfurt nach Los Cabos für zwei Erwachsene“ oder „Condor, wohin kann ich im März fliegen, wenn es warm sein soll?“ Die Condor App unterstützt daraufhin bei der Suche nach passenden Destinationen und Flugverbindungen.
